Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltung und Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Anfragen, Transaktionen und Dienstleistungen zwischen Birklang und seinen Kunden. Sie regeln den Kauf, Versand und die Abholung von Schallplatten und Plattenspielern.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

1. Absenden des Anfrage-Formulars durch den Kunden
2. Bestätigung der Verfügbarkeit und des Preises durch Birklang per Email
3. Zustimmung des Kunden zur Lieferart (Versand, Abholung, Lagerung)

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten innerhalb der Schweiz werden separat mitgeteilt und hinzugerechnet. Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse (Banküberweisung) vor Versand oder bei Abholung vor Ort.

4. Lieferbedingungen

Versand: Schallplatten werden versichert mit der Schweizer Post oder einer Kurierfirma versendet. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Arbeitstage ab Versanddatum. Der Kunden trägt das Risiko ab Versand des Pakets.

Abholung: Der Kunde kann die Schallplatte oder den Plattenspieler in unserem Studio abholen. Öffnungszeiten: Dienstag – Samstag, 11:00 – 18:00 Uhr.

Lagerung: Birklang kann Artikel bis zu 4 Wochen kostenfrei lagern. Nach dieser Frist verfallen Reservierungen ohne Benachrichtigung.

5. Rückgabe und Widerrufsrecht

Da Schallplatten Gebrauchsgüter sind, gelten besondere Rückgaberichtlinien. Ausführliche Informationen finden Sie unter Widerrufsrecht.

Kurz zusammengefasst: Sie haben das Recht, eine Schallplatte oder einen Plattenspieler innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu inspizieren. Sollten erhebliche Mängel vorliegen – die nicht in der Beschreibung angegeben waren – können Sie Rückgabe, Umtausch oder teilweise Erstattung beantragen.

6. Zustand und Haftungsbeschränkung

Alle Schallplatten und Plattenspieler werden wie beschrieben verkauft. Die Zustandsbeschreibungen (Mint, Sehr gut, Gut, etc.) sind Orientierungshilfen und keine verbindlichen Garantien für „perfekten" Zustand oder Sound.

Birklang übernimmt keine Haftung für:

1. Subjektive Wahrnehmung von Klangqualität
2. Kompatibilität von Schallplatten mit dem eigenen Plattenspieler
3. Normale Verschleißerscheinungen beim Gebrauch
4. Indirekte oder Folgeschäden

7. Gewährleistung

Für neue oder generalsanierte Plattenspieler bieten wir eine Gewährleistung von 12 Monaten ab Lieferdatum gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Diese Gewährleistung deckt keine Beschädigungen durch Missbrauch oder falsche Handhabung ab.

8. Besondere Bedingungen für Plattenspieler

Plattenspieler sind mechanische Geräte und erfordern regelmäßige Wartung. Der Käufer ist verpflichtet, die Nadel mindestens jährlich zu wechseln und den Plattenspieler sachgemäß zu lagern. Beschädigungen durch unsachgemäße Handhabung fallen nicht unter Gewährleistung.

9. Versand und Transportrisiko

Schallplatten werden sorgfältig verpackt und versichert versendet. Sollte ein Paket beschädigt ankommen, muss der Kunde dies dem Versandunternehmen und Birklang innerhalb von 48 Stunden melden. Fotos des beschädigten Pakets sind erforderlich. Birklang stellt einen Schadensersatzantrag beim Versandunternehmen.

10. Stornierung und Änderungen

Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem geplanten Versand möglich. Nach diesem Zeitpunkt können Stornierungen nicht mehr berücksichtigt werden und das Paket wird wie geplant versendet.

11. Änderung dieser AGB

Birklang behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Kunden werden per Email benachrichtigt, falls wesentliche Änderungen vorgenommen werden.

12. Streitbeilegung und Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zurich.

Bei Streitigkeiten werden wir zunächst versuchen, eine Einigung per Email zu erreichen. Sollte dies fehlschlagen, können die Parteien eine Schlichtungsstelle einschalten.

13. Kontakt und Fragen

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns:
Email: [email protected]
Telefon: +41 44 7481 9635

Zuletzt aktualisiert: Februar 2025